Política de privacidad de Bapst Handpan
Última actualización: 06 de diciembre de 2024
Bapst Handpan (https://bapst-handpan.com), una marca de Le Monde d’Isis (SARL), se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos sus datos personales.
Artículo 1 – Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos es:
Le Monde d’Isis (SARL)
157 Allée des Azalées, 01330 Villars-les-Dombes
Correo electrónico: charles@bapst-handpan.com
Teléfono : 06 62 04 95 44
Artículo 2 – Datos recopilados
Recopilamos los siguientes datos personales al utilizar nuestro sitio o servicios:
Datos recopilados directamente:
- Al registrarse o realizar un pedido : nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, datos de pago.
- Al ponerse en contacto : cualquier información proporcionada voluntariamente a través de los formularios o por correo electrónico.
- Al usar Whatsapp con Bapst Handpan, su número no se proporciona a nadie más que al teléfono utilizado para la gestión de clientes de Bapst Handpan
Datos recopilados automáticamente:
- Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, etc.).
- Cookies (véase el artículo 6).
Artículo 3 – Finalidades del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para:
- Gestión de pedidos: procesamiento, envío y seguimiento de pedidos.
- Atención al cliente: respuestas a consultas o quejas.
- Mejora de la experiencia de usuario: personalización de la visualización y mejora de la funcionalidad del sitio.
- Marketing y comunicación: envío de boletines informativos, ofertas comerciales e información sobre nuestros servicios (con su consentimiento).
- Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias.
Artículo 4 – Intercambio de datos
Sus datos personales nunca se venden. Solo se puede compartir con:
- Nuestros proveedores de servicios: (operadores, servicios de pago, plataformas de envío de boletines informativos o cualquier persona u organización con la que trabajemos para desarrollar Bapst Handpan) en el estricto marco de la prestación de los servicios.
- Autoridades competentes: si así lo exige la ley.
Todos nuestros socios cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos.
Artículo 5 – Conservación de datos
Sus datos personales se conservan durante el tiempo que sea necesario para lograr los fines descritos anteriormente, a menos que la ley exija lo contrario.
- Datos del pedido: conservados durante 10 años de acuerdo con las obligaciones contables.
- Datos de contacto o marketing: se conservan hasta la solicitud de supresión o retirada del consentimiento.
Artículo 6 – Cookies
El sitio utiliza cookies para:
- Para garantizar el correcto funcionamiento del sitio.
- Analice el tráfico y el rendimiento.
- Personaliza la experiencia del usuario.
Tipos de cookies utilizadas:
- Cookies necesarias: esenciales para navegar por el sitio y utilizar sus funciones.
- Cookies analíticas: permiten la medición y el análisis de la audiencia del sitio.
- Cookies de marketing: se utilizan para mostrar anuncios personalizados.
Puede administrar sus preferencias o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador.
Puedes consultar nuestra política de cookies para más detalles
Artículo 7 – Sus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: para saber qué datos personales tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: a corregir los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la supresión de sus datos (a menos que la ley exija lo contrario).
- Derecho de limitación: limitar temporalmente el tratamiento de sus datos.
- Derecho de oposición: Rechazar el uso de sus datos con fines de marketing.
- Derecho a la portabilidad: recupere sus datos en un formato estructurado y legible.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en charles@bapst-handpan.com. Es posible que se requiera una identificación para verificar su identidad.
Artículo 8 – Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado o la divulgación.
Sección 9 – Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha actualizada.
Si tiene alguna pregunta o solicitud sobre sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:
Correo electrónico: charles@bapst-handpan.com
Teléfono : 06 62 04 95 44